American Specialty Health: They just keep putting you on hold. Ask * ques...
American Specialty Health مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anyoldname من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anyoldname
GetHuman:~Anyoldname - هل يمكنك إخبار عملائنا American Specialty Health الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anyoldname:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع American Specialty Health ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Specialty Health تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anyoldname قائمة بمشكلات American Specialty Health الشائعة)
~Anyoldname:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anyoldname لخدمة عملاء American Specialty Health
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Specialty Health؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anyoldname:They just keep putting you on hold. Ask * question, put me on hold, * minutes later, ask another question, on hold for ** minutes...... After ** minutes of this game come back with sending to XXXXXX to review. Asked for timetable - was told **-** days?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Specialty Health. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Specialty Health؟
~Anyoldname:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anyoldname:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Specialty Health على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anyoldname:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Specialty Health الآخرين؟
~Anyoldname:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Specialty Health لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anyoldname مأخوذة من American Specialty Health مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.