Amerihealth Insurance: I'm wondering if they purposely hire incompeten...
Amerihealth Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-130129 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-130129
GetHuman:GetHuman-130129 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amerihealth Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-130129:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amerihealth Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amerihealth Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-130129 قائمة بمشكلات Amerihealth Insurance الشائعة)
GetHuman-130129:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-130129 لخدمة عملاء Amerihealth Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amerihealth Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-130129:I'm wondering if they purposely hire incompetent customer service reps to frustrate the consumers so they will just give up on their claims. So frustrating to deal with. Each rep has had something different to say about why a claim was denied, when it should have been covered. Wait times are horrendous.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amerihealth Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amerihealth Insurance؟
GetHuman-130129:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-130129:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amerihealth Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-130129:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amerihealth Insurance الآخرين؟
GetHuman-130129:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amerihealth Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-130129 مأخوذة من Amerihealth Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.