Amerihealth Insurance: Went to urgent care facility for my ** y*o daug...
Amerihealth Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chad من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chad
GetHuman:~Chad - هل يمكنك إخبار عملائنا Amerihealth Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chad:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Amerihealth Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amerihealth Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chad قائمة بمشكلات Amerihealth Insurance الشائعة)
~Chad:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chad لخدمة عملاء Amerihealth Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amerihealth Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chad:Went to urgent care facility for my ** y*o daughter since the pediatrician's office was closed (after hours). Their computer system couldn't verify insurance, so they had to call Amerihealth. On hold for ** minutes, which delayed my daughter's care. Then I get a bill four months later from the urgent care facility seeking the amount Amerihealth is supposed to pay -- freaking insurance company hasn't paid them yet. Worst health insurance company ever -- avoid at all costs.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amerihealth Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amerihealth Insurance؟
~Chad:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chad:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amerihealth Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chad:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amerihealth Insurance الآخرين؟
~Chad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amerihealth Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chad مأخوذة من Amerihealth Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.