Amerihealth Insurance: I waited ** minutes before someone picked up, g...
Amerihealth Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Akm من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Akm
GetHuman:~Akm - هل يمكنك إخبار عملائنا Amerihealth Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Akm:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Amerihealth Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amerihealth Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Akm قائمة بمشكلات Amerihealth Insurance الشائعة)
~Akm:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Akm لخدمة عملاء Amerihealth Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amerihealth Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Akm:I waited ** minutes before someone picked up, gave them my info, and waited another ** minutes before hanging up. I called back , put in my info again to the automated system and got a busy signal * times. I tried again and have been on so far ** minutes. I just want to change my address. You can't do it online. I can only imagine how bad it would be if I had a real problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amerihealth Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amerihealth Insurance؟
~Akm:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Akm:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amerihealth Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Akm:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amerihealth Insurance الآخرين؟
~Akm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amerihealth Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Akm مأخوذة من Amerihealth Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.