Ameriprise Financial has a very secure website...
Ameriprise Financial مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~securitynow من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~securitynow
GetHuman:~securitynow - هل يمكنك إخبار عملائنا Ameriprise Financial الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~securitynow:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Ameriprise Financial ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ameriprise Financial تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~securitynow قائمة بمشكلات Ameriprise Financial الشائعة)
~securitynow:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~securitynow لخدمة عملاء Ameriprise Financial
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ameriprise Financial؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~securitynow:Ameriprise Financial has a very secure website and maintains it that way to limit it's liability when it comes to "their guarantee" that your accounts are safe from fraud. So much so that accessing the websites requires the customer to be vigilant, active and generally do the hard lifting for them. Having said that, their service reps are not familiar with any technical aspects of the sites themselves, because they presume that the customer is always in error when it involves the security matrix of questions, user ids, and passwords. no thought is given to the fact that modern password programs that are encrypted both up and down the internet are far more superior than any clip sheet the rep has with automatic responses.*I don't question the security of the sites, I question weather any of the reps have a grasp on modern password generators that are encrypted BEFORE the SSL socket connection. THE FACT THAT THE CALL CENTER IS NOT AVAILABLE **** IS A GOOD INDICATION THAT AMERIPRISE CARE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ameriprise Financial. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ameriprise Financial؟
~securitynow:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~securitynow:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ameriprise Financial على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~securitynow:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ameriprise Financial الآخرين؟
~securitynow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ameriprise Financial لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~securitynow مأخوذة من Ameriprise Financial مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.