Amtrak: **% of my trip was by stinky, nasty, cramped bu...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-196233 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-196233
GetHuman:GetHuman-196233 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-196233:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-196233 قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
GetHuman-196233:"Cancel or Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-196233 لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-196233:**% of my trip was by stinky, nasty, cramped bus instead of the two sleeper rooms they paid for. Customer Service offered a paltry concession.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
GetHuman-196233:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-196233:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-196233:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
GetHuman-196233:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-196233 مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.