Amtrak: I needed help from "Customer Relations" a speci...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TexasToast من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TexasToast
GetHuman:~TexasToast - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TexasToast:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TexasToast قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~TexasToast:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TexasToast لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TexasToast:I needed help from "Customer Relations" a special Dept. that deals with unusual problems. Agent Michael, based in Philly, courteously and professionally solved the problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~TexasToast:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TexasToast:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TexasToast:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~TexasToast:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TexasToast مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.