Amtrak: Less than * minute I had a human confirm my apo...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~foundthisviatwitter من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~foundthisviatwitter
GetHuman:~foundthisviatwitter - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~foundthisviatwitter:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~foundthisviatwitter قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~foundthisviatwitter:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~foundthisviatwitter لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~foundthisviatwitter:Less than * minute I had a human confirm my apointment on Xmas day! I called on Xmas even and had to wait only * or * mins. This is awesome!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~foundthisviatwitter:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~foundthisviatwitter:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~foundthisviatwitter:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~foundthisviatwitter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~foundthisviatwitter مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.