Amtrust Bank: The bank changed my account from a free account...
Amtrust Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Poor service من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Poor service
GetHuman:~Poor service - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrust Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Poor service:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrust Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrust Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Poor service قائمة بمشكلات Amtrust Bank الشائعة)
~Poor service:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Poor service لخدمة عملاء Amtrust Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrust Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Poor service:The bank changed my account from a free account to a fee-based account without my knowledge. I found this out and emailed to resolve the situation. Two weeks later, without a response to my email, I received a letter indicating they would be closing my account and reporting me to credit bureaus if I did not respond. I contacted them by phone and finally got through only to find out that they closed my account and kept the balance left in the account. It was a small balance but money I would have withdrawn had I known they had changed my account. I highly recommend not using this bank!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrust Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrust Bank؟
~Poor service:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Poor service:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrust Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Poor service:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrust Bank الآخرين؟
~Poor service:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrust Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Poor service مأخوذة من Amtrust Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.