Amtrust Bank: Website is useless--it only works half the time...
Amtrust Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrust Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrust Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrust Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Amtrust Bank الشائعة)
~anonymous:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Amtrust Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrust Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:Website is useless--it only works half the time, so I have to call them* which I dread. Everytime I call they tell me that I am not authorized to access my wife's account although she has authorized me to do so multiple times, verbally and in writing. This bank has made multiple mathematical errors on our account. This bank is a joke.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrust Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrust Bank؟
~anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrust Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrust Bank الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrust Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Amtrust Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.