Anthem Blue Cross CA: Thanks to gethuman.com. I waited * hours on ave...
Anthem Blue Cross CA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sunny من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sunny
GetHuman:~sunny - هل يمكنك إخبار عملائنا Anthem Blue Cross CA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sunny:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Anthem Blue Cross CA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Anthem Blue Cross CA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sunny قائمة بمشكلات Anthem Blue Cross CA الشائعة)
~sunny:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sunny لخدمة عملاء Anthem Blue Cross CA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Anthem Blue Cross CA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sunny:Thanks to gethuman.com. I waited * hours on average for * days but couldnot get to anthem. I made various calls through gethuman from *:**am to *:**pm to anthem. I got connected to different departments (operator, billing, claims) and when i asked for different department, i'm on hold AGAIN, which i disconnected and made another call through gethuman. At last after many calls i got connected and my problem solved. The best thing is I donot need to hold my phone just made sure my laptop doesnt go to sleep. But i felt this is the best option when the customer service is as worst as anthem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Anthem Blue Cross CA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Anthem Blue Cross CA؟
~sunny:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sunny:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Anthem Blue Cross CA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sunny:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Anthem Blue Cross CA الآخرين؟
~sunny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Anthem Blue Cross CA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sunny مأخوذة من Anthem Blue Cross CA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.