Apple: Called two times trying to get my ITouch to con...

Apple مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-333578 من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة GetHuman-333578

GetHuman:GetHuman-333578 - هل يمكنك إخبار عملائنا Apple الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-333578:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Apple ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-333578:استخدمت رقم 800-692-7753 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Apple التي كنت فيها:Apple رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apple تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-333578 قائمة بمشكلات Apple الشائعة)
GetHuman-333578:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة GetHuman-333578 لخدمة عملاء Apple

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apple؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-333578:Called two times trying to get my ITouch to connect to wireless home network (turns out I had to buy a new router than it worked fine). Had no problems understanding them and they were honest in admitting they weren't sure what the problem was. The second tech guy recommended getting a newer router as mine was probably at least * years old and I could connect to other hotspots just not mine at home.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apple. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apple؟
GetHuman-333578:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-333578:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apple على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-333578:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apple الآخرين؟
GetHuman-333578:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apple لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-333578 مأخوذة من Apple مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.

Apple

3.05 من 5 نجوم | 308 من المراجعات

مراجعة GetHuman-333578 Apple

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Apple ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Apple بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!