Apple: This is a horrible number to call. Not only di...
Apple مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~socialpsych من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~socialpsych
GetHuman:~socialpsych - هل يمكنك إخبار عملائنا Apple الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~socialpsych:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Apple ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apple تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~socialpsych قائمة بمشكلات Apple الشائعة)
~socialpsych:"Track an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~socialpsych لخدمة عملاء Apple
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apple؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~socialpsych:This is a horrible number to call. Not only did they put me on hold numerous times but then they said the only way they could help me was if I would give them my credit card numbers. Do NOT contact this number they are a bunch of crooks. I currently have a complaint filed with my States Attorney
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apple. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apple؟
~socialpsych:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~socialpsych:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apple على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~socialpsych:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apple الآخرين؟
~socialpsych:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apple لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~socialpsych مأخوذة من Apple مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.