Apple: Worst customer service around. Phone warranty e...
Apple مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-345880 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-345880
GetHuman:GetHuman-345880 - هل يمكنك إخبار عملائنا Apple الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-345880:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Apple ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apple تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-345880 قائمة بمشكلات Apple الشائعة)
GetHuman-345880:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-345880 لخدمة عملاء Apple
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apple؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-345880:Worst customer service around. Phone warranty expired * month ago, phone's hardware broke, no fault of owner, they wouldn't do anything, not even apologize for their faulty products. I think they throw them in just to get more money since you are tied up with them already. Very poor service and no way to help even though it is obviously a faulty product to begin with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apple. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apple؟
GetHuman-345880:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-345880:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apple على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-345880:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apple الآخرين؟
GetHuman-345880:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apple لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-345880 مأخوذة من Apple مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.