Applebee's: I was wanting to make a curbside order for bone...
Applebee's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andrea من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andrea
GetHuman:~Andrea - هل يمكنك إخبار عملائنا Applebee's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andrea :Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Applebee's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Applebee's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andrea قائمة بمشكلات Applebee's الشائعة)
~Andrea :"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andrea لخدمة عملاء Applebee's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Applebee's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andrea :I was wanting to make a curbside order for bone in wings & Soup. I requested only the flats of the wings & not the drummets. Brandon told me he could request it but it was up to the cooks if they wanted to pull out just the flats. I did ask that if the customer requested just flats & you put that on the order, wouldn't they do their job. He said just depended on their mood & how busy they were. He could not guarantee my order. I said ok, I'll go to another restaurant (Fat Patty's) locally owned & willing to take my order for wings. Very disappointing in today's competitive market that customers are not put first, especially when a request is not difficult. So for today, you lost business at the Barboursville WV location. I recently visited your location outside of white sulphur springs WV & placed the same order & Savanah our wAitress was amazing. We even took the time to speak with the manager on duty because she embodied what a server should be.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Applebee's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Applebee's؟
~Andrea :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andrea :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Applebee's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andrea :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Applebee's الآخرين؟
~Andrea :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Applebee's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andrea مأخوذة من Applebee's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.