Applebee's: purchased * for $** and was told our entrees co...
Applebee's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tina من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tina
GetHuman:~Tina - هل يمكنك إخبار عملائنا Applebee's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tina:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Applebee's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Applebee's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tina قائمة بمشكلات Applebee's الشائعة)
~Tina:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tina لخدمة عملاء Applebee's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Applebee's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tina:purchased * for $** and was told our entrees come with * sides. ordered baked potatoes for both and I was told there is a $*.** up charge for baked potato. But it is a side I said so why am I being charged an up charge? Manager told be it is a franchise decision etc. Very disappointed about that. I eat there all the time and that is a totally ridiculous charge. I may rethink spending my money now since the charges are preposterous.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Applebee's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Applebee's؟
~Tina:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tina:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Applebee's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tina:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Applebee's الآخرين؟
~Tina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Applebee's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tina مأخوذة من Applebee's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.