Apria Healthcare: Apria here in Ohio. After * weeks I had not hea...
Apria Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Johnscanlan من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Johnscanlan
GetHuman:~Johnscanlan - هل يمكنك إخبار عملائنا Apria Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Johnscanlan:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Apria Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apria Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Johnscanlan قائمة بمشكلات Apria Healthcare الشائعة)
~Johnscanlan:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Johnscanlan لخدمة عملاء Apria Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apria Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Johnscanlan:Apria here in Ohio. After * weeks I had not heard a word. I called them to find out when I would be contacted. After being on hold for ** minutes a person told me I would have to verify my Medicare from another desk. Bang. Back on hold for ** minutes. Another person pick up the phone and asked what I wanted!!!! Clueless as to why I called. I explained everything and asked why no one called me. She said she had no idea. I asked who does have an idea. She stated "No one around here has an idea". Enough. I told them to take a hike and I was going to give my hard earned money to a company who gave a darn about their customers. She chuckled and wished me good luck.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apria Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apria Healthcare؟
~Johnscanlan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Johnscanlan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apria Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Johnscanlan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apria Healthcare الآخرين؟
~Johnscanlan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apria Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Johnscanlan مأخوذة من Apria Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.