Apria Healthcare: Still no resolution. Ordered supplies on...
Apria Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~qualitycounts من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~qualitycounts
GetHuman:~qualitycounts - هل يمكنك إخبار عملائنا Apria Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~qualitycounts:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Apria Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apria Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~qualitycounts قائمة بمشكلات Apria Healthcare الشائعة)
~qualitycounts:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~qualitycounts لخدمة عملاء Apria Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apria Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~qualitycounts:Still no resolution. Ordered supplies on **********. Followed up every week asking where my supplies were. Was promised overnight delivery twice, and one time the package was lost and the second time Apria rep gave me a fed ex tracking number that didn't come up in the fed ex system. He said it was shipped overnight ****esterday or the day before". I don't believe the package was shipped - he put the blame on fed ex. I asked him what he was going to do about it - he said nothing, that I had to call fed ex. Apria customer service is the worst.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apria Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apria Healthcare؟
~qualitycounts:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~qualitycounts:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apria Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~qualitycounts:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apria Healthcare الآخرين؟
~qualitycounts:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apria Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~qualitycounts مأخوذة من Apria Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.