Assurance Wireless has the absolute worst custo...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chrisnyc1 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chrisnyc1
GetHuman:~chrisnyc1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chrisnyc1:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chrisnyc1 قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~chrisnyc1:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chrisnyc1 لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chrisnyc1:Assurance Wireless has the absolute worst customer service bar none. The supervisor I spoke to, Che, refused to listen or imagine that there are inherent problems with Assurance Wireless databases. My account was accidentally shut off and all information regarding my ** minute plan was erased for the last two years. Che was rude, unprofessional and demeaning in his refusal to acknowledge that I have been a paying customer! I have forwarded Visa bills and my Virgin Mobile*Assurance Account page to T*****@***.com (which is Assurane's customer service center). No response, but no surprise there. Avoid Assurance Wireless at all costs.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~chrisnyc1:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chrisnyc1:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chrisnyc1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~chrisnyc1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chrisnyc1 مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.