Assurance Wireless: I called today to top up and every time I call...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sheila من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sheila
GetHuman:~Sheila - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sheila:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sheila قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~Sheila:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sheila لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sheila:I called today to top up and every time I call this number I get very good service, not a long wait at all. I understood the rep and he was very knowledgeable of what I needed. He also gave me additional information on how to top up on my phone if I wanted to. You can dial *** on your phone option** to add the money on your account and then call *** back again and choose option ** to make sure your min is added and not charging you .** per min. So that was great information for those of you that don't want to wait a min or two. If you do chose to call the toll free the quickest way is to press option ** and just wait don't put in your pin or nothing and the rep will be on the line to assist you in a matter of mins. That's what I'm talking about good customer service and the the wait time is what every customer dream of when they are trying to handle business. Trust me I know this work. I call this number every month to top up and I never had to experience long waiting time.....Good Lu
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~Sheila:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sheila:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sheila:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~Sheila:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sheila مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.