Assurance Wireless: THE WORST customer service on earth!!! I've had...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JS من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JS
GetHuman:~JS - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JS:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JS قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~JS:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JS لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JS:THE WORST customer service on earth!!! I've had to call back literally ** times, because my phone keeps dropping calls, and I don't have another one. They're so incompetent that they don't call back, so I have to keep calling them. Then they said I would get a new phone by today, but they actually forgot to place the order!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~JS:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JS:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JS:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~JS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JS مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.