Astoria Bank: Poor quality of service on all counts, after...
Astoria Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gym من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gym
GetHuman:~gym - هل يمكنك إخبار عملائنا Astoria Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gym:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Astoria Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Astoria Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gym قائمة بمشكلات Astoria Bank الشائعة)
~gym:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gym لخدمة عملاء Astoria Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Astoria Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gym:Poor quality of service on all counts, after ** years of being a good customer with * figures in this bank, they still charged my ailing mother the full penalty on a *yr cd,. Which they never should have sold a ** year old woman. I find this immoral and skating on the edge of illegal.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Astoria Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Astoria Bank؟
~gym:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gym:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Astoria Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gym:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Astoria Bank الآخرين؟
~gym:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Astoria Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gym مأخوذة من Astoria Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.