Asurion: Called to make a claim ,because online did not...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~discgrunteld من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~discgrunteld
GetHuman:~discgrunteld - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~discgrunteld:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~discgrunteld قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~discgrunteld:"Make a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~discgrunteld لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~discgrunteld:Called to make a claim ,because online did not let me. Spent ** minutes on the phone answering questions . Did not get my phone the next day as promised Called again and was told the person never shipped it . Still did not get it the day after. Horrible service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~discgrunteld:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~discgrunteld:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~discgrunteld:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~discgrunteld:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~discgrunteld مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.