Asurion: Found this website and telephone number. I was...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Curt من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Curt
GetHuman:~Curt - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Curt:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Curt قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~Curt:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Curt لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Curt:Found this website and telephone number. I was only on hold for a few minutes before receiving excellent customer service from Suzanne. My replacement device should arrive tomorrow. Great company!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~Curt:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Curt:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Curt:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~Curt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Curt مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.