Asurion: Filed a claim online they said the needed me to...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JONES69 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JONES69
GetHuman:~JONES69 - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JONES69:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JONES69 قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~JONES69:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JONES69 لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JONES69:Filed a claim online they said the needed me to call to futher assist me... I called still didnt get anywhere. they said someone would call me HOPEFULLY within **hrs. REALLY???!!! I NEED THE TAKEN CARE OF ASAP. SO THE CALL WAS A WASTE OF MY TIMEE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~JONES69:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JONES69:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JONES69:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~JONES69:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JONES69 مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.