Asurion: I NEED TO SPEAK WITH A REPERSENTATIVE AND WAS N...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chiefwo3 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chiefwo3
GetHuman:~chiefwo3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chiefwo3:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chiefwo3 قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~chiefwo3:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chiefwo3 لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chiefwo3:I NEED TO SPEAK WITH A REPERSENTATIVE AND WAS NOT PROVIDED THAT OPTION. IAM MISSING THE MEMORY CARD THAT WAS SUPPOSE TO BE SHIPPED ON CLAIM NUMBER ******.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~chiefwo3:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chiefwo3:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chiefwo3:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~chiefwo3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chiefwo3 مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.