Asurion: I called the phone number * times. I finally f...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ Angry Asurion User من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ Angry Asurion User
GetHuman:~ Angry Asurion User - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ Angry Asurion User:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ Angry Asurion User قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~ Angry Asurion User:"Make a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ Angry Asurion User لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ Angry Asurion User:I called the phone number * times. I finally figured out which buttons to push to speak to a human. The human hung up on me. I called sprint service. They connected me to a human at Asurion. She finally provided me with the service I had called in for for my Sprint phone. IT SHOULD NOT TAKE SO MUCH TIME,OR BE SO BLEEPING DIFFICULT!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~ Angry Asurion User:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ Angry Asurion User:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ Angry Asurion User:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~ Angry Asurion User:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ Angry Asurion User مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.