Asurion: It's departmentalized. You need to call the num...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mattwin1 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mattwin1
GetHuman:~Mattwin1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mattwin1:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mattwin1 قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~Mattwin1:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mattwin1 لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mattwin1:It's departmentalized. You need to call the number for the associated cellular provider. This number went to Sprint.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~Mattwin1:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mattwin1:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mattwin1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~Mattwin1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mattwin1 مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.