Asurion: I tried to get through on the phone and then ha...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JJ F من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JJ F
GetHuman:~JJ F - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JJ F:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JJ F قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~JJ F:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JJ F لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JJ F:I tried to get through on the phone and then had to leave after ** mins
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~JJ F:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JJ F:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JJ F:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~JJ F:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JJ F مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.