Asurion: I was sent a defective phone and told another p...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-122595 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-122595
GetHuman:GetHuman-122595 - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-122595:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-122595 قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
GetHuman-122595:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-122595 لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-122595:I was sent a defective phone and told another phone would be sent to me overnight. When I called to check on status they told me no phone was sent*******t out. This has been going on for * days now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
GetHuman-122595:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-122595:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-122595:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
GetHuman-122595:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-122595 مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.