Asurion: Last time I got a replacement for my phone they...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~iphone5cprobs من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~iphone5cprobs
GetHuman:~iphone5cprobs - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~iphone5cprobs:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~iphone5cprobs قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~iphone5cprobs:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~iphone5cprobs لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~iphone5cprobs:Last time I got a replacement for my phone they gave me an iphone *c instead of iphone * because they were out of stock, but this time I called and since they gave me white (yuck) they let me change it to blue. thank god. pretty helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~iphone5cprobs:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~iphone5cprobs:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~iphone5cprobs:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~iphone5cprobs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~iphone5cprobs مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.