Asurion: The issue was resolved by wiping all info off p...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fisherfm من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fisherfm
GetHuman:~fisherfm - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fisherfm:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fisherfm قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~fisherfm:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fisherfm لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fisherfm:The issue was resolved by wiping all info off phone. That didn't really resolve the problem for me. We will try it, but if have more problems, will expect a better solution.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~fisherfm:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fisherfm:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fisherfm:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~fisherfm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fisherfm مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.