Asurion: Took * tries to get thru the phone system, it h...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~capric من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~capric
GetHuman:~capric - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~capric:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~capric قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~capric:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~capric لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~capric:Took * tries to get thru the phone system, it hung up one me * times, but I finally got a person and received excellent service. Don't use the -**** number listed on the website.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~capric:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~capric:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~capric:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~capric:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~capric مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.