Asus: Called to ask about driver updates for laptop g...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ROG من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ROG
GetHuman:~ROG - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ROG:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ROG قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~ROG:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ROG لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ROG:Called to ask about driver updates for laptop graphics adapter. I was put on hold for ** min and then was told to read the website and if still needed help to reload my operating system. The have great products and children on the phone at best.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~ROG:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ROG:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ROG:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~ROG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ROG مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.