Asus: This had to be the worst tech support ever...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vaga من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vaga
GetHuman:~Vaga - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vaga:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vaga قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Vaga:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vaga لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vaga:This had to be the worst tech support ever!!!!!!!!!!!!!*I guess Lincoln decided he was done helping me and simply left the chat without anything being resolved.*apparently my sluggish new computer has to be reset even though it's only had windows updates installed ,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Vaga:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vaga:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vaga:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Vaga:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vaga مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.