Asus: I am an electronic technician, and the company...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yateendra من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yateendra
GetHuman:~yateendra - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yateendra:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yateendra قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~yateendra:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yateendra لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yateendra:I am an electronic technician, and the company respondent and I were able to communicate quite effectively. The steps taken in this conversation were exactly what I felt to be the most efficient path to a solution (exchange power supply). This was an EEE-PC refurbished by ASUS and sold through a third-party (memorylabs.com). I wasn't sure this would be the right phone number to call, but it was!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~yateendra:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yateendra:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yateendra:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~yateendra:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yateendra مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.