Asus: I didn't wait long for a tech but they never wa...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~More Science من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~More Science
GetHuman:~More Science - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~More Science:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~More Science قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~More Science:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~More Science لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~More Science:I didn't wait long for a tech but they never wanted me to speak with a supervisor even though ** days passed without a solution to a very simple problem. It took three calls and over * hour on the phone to be able to speak with a supervisor and the problem still isn't solved. I'm going back to mac after this experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~More Science:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~More Science:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~More Science:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~More Science:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~More Science مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.