Asus: I was not able to get the form to submit to eve...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dutchess من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dutchess
GetHuman:~Dutchess - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dutchess:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dutchess قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Dutchess:"Warranty Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dutchess لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dutchess:I was not able to get the form to submit to even get to a chat representative. I got a message when I completed the form that indicated it would not go through -- I tried * times. Form was complete, I entered the verification code, but form would not submit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Dutchess:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dutchess:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dutchess:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Dutchess:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dutchess مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.