Stay away from ASUS products. Their technicians...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rumbo من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rumbo
GetHuman:~Rumbo - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rumbo:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rumbo قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Rumbo:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rumbo لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rumbo:Stay away from ASUS products. Their techniciansare not real technicians. It looks like they just normal people trained to answer phones and put you on hold when they don't know the answer to a question until you get tired and hang up yourself.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Rumbo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rumbo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rumbo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Rumbo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rumbo مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.