Asus: Tech tried to be candid and helpful. He was not...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-295771 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-295771
GetHuman:GetHuman-295771 - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-295771:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-295771 قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
GetHuman-295771:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-295771 لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-295771:Tech tried to be candid and helpful. He was not stupid. However, it's painfully obvious that Asus gave him no support. Apart from being a civil, pleasant experience, the call was a waste of his time and mine.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
GetHuman-295771:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-295771:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-295771:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
GetHuman-295771:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-295771 مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.