Asus: brand new laptop wont start up. Person on phone...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ticked Off من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ticked Off:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ticked Off قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Ticked Off:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ticked Off لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ticked Off:brand new laptop wont start up. Person on phone said how to reset laptop and hung up. System still wont start returning in the morning!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Ticked Off:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ticked Off:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ticked Off:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Ticked Off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ticked Off مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.