Asus: they just don't answer their phone when EVER i...
Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rick من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rick
GetHuman:~Rick - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rick:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rick قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~Rick:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rick لخدمة عملاء Asus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rick:they just don't answer their phone when EVER i call for tech on line support
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~Rick:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rick:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rick:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~Rick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rick مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.