Atmos Energy: I have signed up for automatic pay, i changed m...
Atmos Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-293165 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-293165
GetHuman:GetHuman-293165 - هل يمكنك إخبار عملائنا Atmos Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-293165:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Atmos Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Atmos Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-293165 قائمة بمشكلات Atmos Energy الشائعة)
GetHuman-293165:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-293165 لخدمة عملاء Atmos Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Atmos Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-293165:I have signed up for automatic pay, i changed my bank account called and gave service rep the new bank account. After few days my service was disconnected due to non payment, the person on the phone didnt enter the right info in the system, no letter was received, no door tag nothing, they said we send you e-bill which was never received, when i called customer service they on friday they said well we do door tag sometimes we are not require to do it so i asked them how come you didnt deduct auto pay from my new account the lady said the new bank account wasnt in the system. She said i will schedule you for monday i requested her same day on friday because i paid small bill with account balance on friday, the lady said do you understand we said monday but we will come and have it done today, i waited all day no body came, my entire family is freezing here, i called on sat they were rude and said we will just may be come on monday not sure what time. very bad business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Atmos Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Atmos Energy؟
GetHuman-293165:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-293165:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Atmos Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-293165:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Atmos Energy الآخرين؟
GetHuman-293165:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Atmos Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-293165 مأخوذة من Atmos Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.