Austin Energy: Like others, I'm only giving one star because i...
Austin Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-277809 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-277809
GetHuman:GetHuman-277809 - هل يمكنك إخبار عملائنا Austin Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-277809:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Austin Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Austin Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-277809 قائمة بمشكلات Austin Energy الشائعة)
GetHuman-277809:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-277809 لخدمة عملاء Austin Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Austin Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-277809:Like others, I'm only giving one star because it's required to write a review.**I've lived in Austin for three years, in a *,*** sqft apartment. With both Dynowatt and TXU Energy, my bill was about $*** per month - never more than $***. After recently moving to an apartment of the same size, closer to work, and being required to switch to Austin Energy, my first monthly bill was $***.**!**$***.** for one month of electricity in a *,*** sqft apartment!**Now, I don't know if this is Austin Energy's fault or my new apartment complex's fault yet, but I do know that Austin Energy doesn't give a ****. When I spoke to the representative yesterday morning, she didn't seem at all alarmed by the amount of my bill. I asked to speak to a supervisor and she told me "that's not how it works". She said a supervisor would call me back, and that has not happened.**Based on my conversation with her, I have no knowledge or comfort that they're concerned about my problem or that they're doing anything to
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Austin Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Austin Energy؟
GetHuman-277809:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-277809:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Austin Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-277809:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Austin Energy الآخرين؟
GetHuman-277809:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Austin Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-277809 مأخوذة من Austin Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.