AutoZone.com: I think that the employees at this location are...
AutoZone.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lisa marie من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lisa marie
GetHuman:~lisa marie - هل يمكنك إخبار عملائنا AutoZone.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lisa marie:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AutoZone.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AutoZone.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lisa marie قائمة بمشكلات AutoZone.com الشائعة)
~lisa marie:"None of those really matches why I wanted to call AutoZone.com that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lisa marie لخدمة عملاء AutoZone.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AutoZone.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lisa marie:I think that the employees at this location are not complying with the standard requirement of the Store Handbook including the Code of Conduct FY****. I had a personal experience that was not handled in a professional manner and I have made a complaint with the Regional manager named John at *** *** ****. I processed the complaint yesterday and as of today am still waiting for a response to this situation. Nothing as of now has been dealt with. I was left stranded with a non charged battery and no solution. I was accused by Roger Morales that I was lying about a sub manager placing a commercial battery into my vehicle. Rather than being compassionate about my situation and giving me options or solutions to my situation he was very unprofessional. I explained that back in February of **** I walked into the AutoZone, Fair Ave location with a weak battery and the substitute manager traded out my commercial battery for a brand new one. The sub manager first stated that I had to take care
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AutoZone.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AutoZone.com؟
~lisa marie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lisa marie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AutoZone.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lisa marie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AutoZone.com الآخرين؟
~lisa marie:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AutoZone.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lisa marie مأخوذة من AutoZone.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.