Avanquest: Avantquest has always had horrendous product su...
Avanquest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Clumsy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Clumsy
GetHuman:~Clumsy - هل يمكنك إخبار عملائنا Avanquest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Clumsy:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Avanquest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avanquest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Clumsy قائمة بمشكلات Avanquest الشائعة)
~Clumsy:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Clumsy لخدمة عملاء Avanquest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avanquest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Clumsy:Avantquest has always had horrendous product support. I have simple registration problem that can be taken care of in less than three minutes, but I can't get through to them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avanquest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avanquest؟
~Clumsy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Clumsy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avanquest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Clumsy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avanquest الآخرين؟
~Clumsy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avanquest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Clumsy مأخوذة من Avanquest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.