Avanquest: I dialed the customer support number...
Avanquest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joan من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joan
GetHuman:~Joan - هل يمكنك إخبار عملائنا Avanquest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joan:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Avanquest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avanquest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joan قائمة بمشكلات Avanquest الشائعة)
~Joan:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joan لخدمة عملاء Avanquest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avanquest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joan:I dialed the customer support number *-***-***-**** and received an immediate answer to dial either ***-***-**** or ***-***-****. I dialed both numbers and the reply was that these numbers are no longer in service. So, it is impossible to reach customer service. I bought the program, Drive Erase Professional. I tried to run it from the CD , but it asked to imput the serial number on the CD jacket, which I did. The program would not accept the serial number that was on the jacket, so the program is inoperative. What a waste of money and time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avanquest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avanquest؟
~Joan:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joan:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avanquest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joan:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avanquest الآخرين؟
~Joan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avanquest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joan مأخوذة من Avanquest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.