Avanquest: after **min wait was put on hold while operator...
Avanquest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JB من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JB
GetHuman:~JB - هل يمكنك إخبار عملائنا Avanquest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JB:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Avanquest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avanquest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JB قائمة بمشكلات Avanquest الشائعة)
~JB:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JB لخدمة عملاء Avanquest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avanquest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JB:after **min wait was put on hold while operator checked out problem. Held for ** min and finally hung up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avanquest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avanquest؟
~JB:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JB:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avanquest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JB:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avanquest الآخرين؟
~JB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avanquest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JB مأخوذة من Avanquest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.