Avis: After charging my credit card THREE times and g...
Avis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FearlessLdr من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FearlessLdr
GetHuman:~FearlessLdr - هل يمكنك إخبار عملائنا Avis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FearlessLdr:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Avis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FearlessLdr قائمة بمشكلات Avis الشائعة)
~FearlessLdr:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FearlessLdr لخدمة عملاء Avis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FearlessLdr:After charging my credit card THREE times and giving me a reservation at a rate over $*** more than represented, I looked for a number to reach a human being. This is a call center in the Philippines. These people barely speak English and are difficult to understand. If you want anything OTHER than a reservation, they give you a number for "customer service" that opens at **** CST.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avis؟
~FearlessLdr:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FearlessLdr:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FearlessLdr:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avis الآخرين؟
~FearlessLdr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FearlessLdr مأخوذة من Avis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.