Avis: I'm north American. these people are low level...
Avis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robert M من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robert M
GetHuman:~Robert M - هل يمكنك إخبار عملائنا Avis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robert M:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Avis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Avis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robert M قائمة بمشكلات Avis الشائعة)
~Robert M:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robert M لخدمة عملاء Avis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Avis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robert M:I'm north American. these people are low level csr's. They cannot resolve or help with anything remotely requiring problem solving. You need to post the e-mail address of the escalation csr dept.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Avis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Avis؟
~Robert M:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robert M:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Avis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robert M:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Avis الآخرين؟
~Robert M:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Avis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robert M مأخوذة من Avis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.